ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN
VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING EN BUSINESS-TO-BUSINESS

 

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt onder Greendreamster verstaan:

Greendreamster

• Eigenaar: Sanne Scheltena
• Vestigingsadres: Heesterlaan 20, 9713 NW Groningen
• Website: https://greendreamster.nl/
• E-mailadres: info@greendreamster.nl
• Telefoonnummer: 0644020165
• KvK Groningen: 64083225

In deze algemene voorwaarden wordt onder Opdrachtgever verstaan:

De natuurlijke rechtspersoon of zakelijke partner die een overeenkomst aangaat met Greendreamster.

Opgemaakt: februari 2025

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, werkzaamheden verricht door Greendreamster en overeenkomst tussen Greendreamster en de opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door de partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op opdrachten met Greendreamster, waarbij derden betrokken worden.
3. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
4. Indien zich tussen de partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
5. Indien Greendreamster niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Greendreamster in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
6. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door Greendreamster uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

Greendreamster behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden in de toekomst aan te passen of te wijzigen.

Artikel 3: Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen van Greendreamster zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
2. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend, indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
3. Greendreamster kan niet aan offertes of aanbiedingen worden gehouden, indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
4. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
5. In de offerte staat steeds duidelijk aangegeven welke tarieven en kosten er door Greendreamster voor de daarin bedoelde opdracht in rekening zullen worden gebracht/doorbelast.
6. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan is Greendreamster daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Greendreamster anders aangeeft.
7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Greendreamster niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
8. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
9. De offertes zijn gebaseerd op de bij Greendreamster beschikbare informatie.
10. Greendreamster behoudt zich het recht om in het programma organisatorische en/of inhoudelijke wijzigingen aan te brengen.
11. Indien wijziging of aanvulling van de opdracht financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Greendreamster de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.

Artikel 4. Uitvoering

1. Greendreamster zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Greendreamster het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Dit zal altijd in overleg met de opdrachtgever geschieden.
3.  Greendreamster aanvaardt geen hoofdelijke aansprakelijkheid, noch aansprakelijkheid voor de uitvoering van de taak en de daarbij behorende werkzaamheden van de derde.
4. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Greendreamster aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Greendreamster worden verstrekt.
5. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Greendreamster zijn verstrekt, heeft Greendreamster het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
6. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Greendreamster een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben, bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
7. Indien voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door Greendreamster een termijn is overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8. Overschrijding van de overeengekomen termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van Greendreamster op. Opdrachtgever kan om die reden de overeenkomst dan ook niet ontbinden en heeft geen recht op schadevergoeding.
9. Opdrachtgever kan bij overschrijding van de overeengekomen termijn wel een nieuwe, redelijke, termijn stellen waarbinnen Greendreamster de overeenkomst dient uit te voeren, overschrijding van deze nieuwe termijn kan voor opdrachtgever een grond opleveren voor ontbinding van de overeenkomst.
10. Greendreamster is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Greendreamster is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar hoorde te zijn.
11. De opdrachtgever staat er voor in dat het in de opdracht overeengekomen aantal deelnemers ook daadwerkelijk deelneemt aan de overeengekomen dienstverlening door Greendreamster. Indien het afgesproken aantal uiteindelijk niet deelneemt, is de opdrachtgever desalniettemin het volledige overeengekomen bedrag als opgenomen in de offerte aan Greendreamster verschuldigd.

Artikel 5. Facturering en betalingsvoorwaarden

1. Betaling dient tenzij schriftelijk anders overeengekomen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Betaling zal plaatsvinden zonder aftrek, compensatie of opschorting uit welke hoofde dan ook.
2. Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet uiterlijk op de vervaldag heeft betaald, zal hij automatisch in gebreke zijn, zonder dat verdere ingebrekestelling vereist is.
3. In geval van betalingsverzuim door de opdrachtgever is Greendreamster gerechtigd alle ten behoeve van de opdrachtgever te verrichten werkzaamheden met onmiddellijke ingang te staken of op te schorten, zonder dat zij daarvoor op enige wijze jegens de opdrachtgever schadeplichtig kan worden.
4. In geval van betalingsverzuim is de opdrachtgever voorts een vertragingsrente verschuldigd over de openstaande vorderingen gelijk aan de wettelijke rente.
5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Greendreamster en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Greendreamster onmiddellijk opeisbaar zijn.
6. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
7. Als van Greendreamster meer dan de gebruikelijke inspanning wordt verlangd ter uitvoering van de overeenkomst, kan Greendreamster voor aanvang van haar werkzaamheden betaling (of daarmee gelijk te stellen zekerheid) eisen.

Artikel 6. Annulering

Opschorting en ontbinding door Greendreamster

1. Greendreamster is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
2. Greendreamster is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Greendreamster kan worden gevergd.
3. Indien Greendreamster tot opschorting of ontbinding overgaat, is Greendreamster op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
4. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Greendreamster, zal Greendreamster in overleg met de opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de opdrachtgever toerekenbaar is.
5. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Greendreamster extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht. De opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Greendreamster anders aangeeft.
6. Greendreamster is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
7. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Greendreamster geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Greendreamster niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
8. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is Greendreamster gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.

Ontbinding door de opdrachtgever

1. Indien de opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Greendreamster gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
2. Indien de overeenkomst door de opdrachtgever wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Greendreamster op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Greendreamster de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
3. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Greendreamster vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Greendreamster op de opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
4. Indien de opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele overige gemaakte kosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
5. Annuleren door de opdrachtgever kan kosteloos tot 21 dagen voor aanvang van de opdracht. Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang van de opdracht wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de wordt het volledige overeengekomen bedrag in rekening gebracht.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid opdrachtgever

1. Materialen die ter beschikking staan van de opdrachtgever blijven te allen tijde eigendom van Greendreamster.
2. De opdrachtgever dient met zorg om te gaan met ter beschikking gestelde materialen.
3. Schade aan materialen of eigendommen van Greendreamster, zullen worden verhaald op de opdrachtgever op basis van aanschafwaarde of herstelkosten.

Aansprakelijkheid Greendreamster

1. Greendreamster is niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt is door of verband houdt met deelname aan een wildplukwandeling, workshop of cursus van Greendreamster of de annulering van de overeenkomst door Greendreamster, tenzij aan Greendreamster opzet of grove schuld kan worden verweten.
2. Indien Greendreamster aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Greendreamster beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. De aansprakelijkheid van Greendreamster is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
4. Greendreamster is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Indirecte schade wordt niet vergoed.
5. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Greendreamster aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Greendreamster toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Greendreamster is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Greendreamster.

Artikel 8: Vrijwaring

1. De opdrachtgever vrijwaart Greendreamster voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Greendreamster toerekenbaar is. Indien Greendreamster uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden Greendreamster zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden.
2. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Greendreamster, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Greendreamster en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de opdrachtgever.

Artikel 9: Intellectueel eigendom

1. Greendreamster behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
2. Greendreamster heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
3. De rechten van het intellectuele eigendom met betrekking tot de wildplukwandeling, workshop of cursus, het cursusmateriaal en eventuele overige documenten met betrekking tot de wildplukwandeling, workshop of cursus worden door Greendreamster voorbehouden.
4. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Greendreamster is de klant niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van de verstrekte documenten te openbaren, te exploiteren of op welke wijze dan ook, te verveelvoudigen.
5. De opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Greendreamster veilig te stellen.
6. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de opdrachtgever verplicht om Greendreamster daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Greendreamster partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
2. Geschillen voortvloeiende uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en die niet behoren tot de competentie van de kantonrechter, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Greendreamster.
   
3. De rechter in de vestigingsplaats van Greendreamster is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Greendreamster het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
4. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.